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我愛方案網(wǎng)用戶違規(guī)處罰條例
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一、雇主違規(guī)內(nèi)容
1、發(fā)布違法、反動(dòng)、黃色、廣告、虛假信息等內(nèi)容
2、雇主通過溝通工具(包括但不限于QQ、電話、郵件)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行辱罵、詆毀、要挾、誹謗、人身攻擊等行為而引起服務(wù)商投訴;
3、發(fā)布項(xiàng)目后,無法聯(lián)系到雇主,多次拒接、電話停機(jī);
4、雇主惡意引導(dǎo)服務(wù)商線下交易,未在網(wǎng)站上有任何選中操作行為;
5、惡意拖延項(xiàng)目驗(yàn)收,長(zhǎng)期不驗(yàn)收服務(wù)商提交的項(xiàng)目需求;
6、對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目跟進(jìn)工作人員進(jìn)行辱罵、人身攻擊等行為;
7、遭網(wǎng)站多名服務(wù)商投訴,無實(shí)際外包需求,騙取服務(wù)商方案行為;
8、無實(shí)際項(xiàng)目需求,通過網(wǎng)站拉取獲取用戶信息等行為;
二、服務(wù)商違規(guī)內(nèi)容
1、服務(wù)商通過溝通工具(包括但不限于QQ、電話、郵件)對(duì)雇主進(jìn)行辱罵、詆毀、要挾、誹謗、人身攻擊等行為而引起雇主投訴;
2、服務(wù)商通過我愛方案網(wǎng)以非法獲利為目的,非法獲取他人財(cái)物,涉嫌侵犯他人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為;
3、使用虛假資質(zhì)或虛假信息入駐我愛方案網(wǎng);
4、服務(wù)商未經(jīng)授權(quán)使用他人案例、圖片、文案、音視頻、作品等侵權(quán)行為;
5、服務(wù)商以惡意抄襲、評(píng)價(jià)、惡意投訴、詆毀等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
6、胡亂申請(qǐng)項(xiàng)目,未填寫符合項(xiàng)目需求或填寫與之無關(guān)內(nèi)容以及不知名符號(hào);
7、惡意引導(dǎo)雇主線下交易,惡意傳播網(wǎng)站不存在的收費(fèi)及其他謠言;
8、發(fā)布損害我愛方案網(wǎng)的信息,對(duì)網(wǎng)站造成利益損失;
9、非實(shí)際接包用戶,進(jìn)行轉(zhuǎn)包或者拉取用戶信息等行為;
10、對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目跟進(jìn)工作人員進(jìn)行辱罵、人身攻擊等不配合網(wǎng)站操作行為;
三、交易違規(guī)內(nèi)容
服務(wù)商:
1、未按合同協(xié)議提交項(xiàng)目、惡意拖延項(xiàng)目提交;
2、收取項(xiàng)目預(yù)付款后,未按合同開始工作;
3、惡意取消合作項(xiàng)目、項(xiàng)目交易過程中無端加價(jià)、威脅雇主,對(duì)雇主提出無理要求,遭雇主投訴;
4、惡意引導(dǎo)雇主提前驗(yàn)收或付款,引起雇主投訴;
5、不遵守平臺(tái)交易流程,惡意引導(dǎo)雇主線下交易,拒簽合同及對(duì)接過程中對(duì)網(wǎng)站工作人員進(jìn)行辱罵、人身攻擊等行為;
雇主:
1、未按合同協(xié)議驗(yàn)收項(xiàng)目、惡意拖延項(xiàng)目驗(yàn)收;
2、合同簽訂后,單方面無故取消合作項(xiàng)目,對(duì)服務(wù)商造成利益損失;
3、項(xiàng)目工作期間,提出與合同協(xié)議需求不相符合的要求或中途增加其他需求但未增加開發(fā)費(fèi)用,對(duì)服務(wù)商提出無理要求,遭服務(wù)商投訴;
4、不遵守平臺(tái)交易流程,惡意引導(dǎo)服務(wù)商線下交易,拒簽合同及對(duì)接過程中對(duì)網(wǎng)站工作人員進(jìn)行辱罵、人身攻擊等行為;
四、評(píng)價(jià)違規(guī)內(nèi)容
1、惡意評(píng)價(jià)定義:惡意評(píng)價(jià)是指雇主、同行競(jìng)爭(zhēng)者等利益相關(guān)評(píng)價(jià)人以給予中、差評(píng)的方式達(dá)到不當(dāng)目的的行為。
2、惡意差評(píng)包括但不僅限于以下形式:
(1)不合理要求:評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要挾為前提,對(duì)服務(wù)商提出不合理要求,謀取利益;
(2)歪曲交易實(shí)況:違背實(shí)際的交易情況,惡意中傷服務(wù)商的虛假評(píng)價(jià);
(3)泄露信息或辱罵:擅自將他人的私人信息公布在評(píng)語或解釋中,在評(píng)語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語,損壞社會(huì)文明風(fēng)貌等的行為;
(4)不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng):經(jīng)查實(shí)為同行小號(hào)發(fā)起交易,有明顯不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嫌疑的行為;
五、處罰手段
快包用戶違反以上條例任何一條。情節(jié)輕微的第一次警告,第二次封號(hào)一個(gè)月,第三次永久封號(hào);情節(jié)嚴(yán)重的第一次封號(hào)一個(gè)月,第二次永久封號(hào);情節(jié)惡劣的直接永久封號(hào)處理。
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